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Beaucoup de patrons n'aiment pas attirer l'attention de leurs employés et ceux qui les aiment ne sont souvent pas très efficaces. La réprimande de vos employés doit être faite de manière constructive, sinon ils se retourneront contre vous et vous aurez un problème d’insubordination. Les employés malheureux ne sont pas très productifs, il est donc dans leur intérêt de les réprimander de manière constructive.
Les instructions
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Appelez votre employé discrètement à votre bureau ou à un autre endroit réservé. Il est préférable de réprimander votre employé dans l'intimité, pas devant ses collègues. Essayez de ne pas faire de scène lorsque vous appelez pour vous parler; parfois, envoyer un email est une bonne stratégie.
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Utilisez des mots positifs et ne le blâmez pas. Au lieu de dire «Vous n’avez pas reçu les rapports à temps, et à cause de vous, j’ai des problèmes avec le responsable», dites quelque chose comme «J'aimerais que votre travail soit terminé à temps la prochaine fois. , toute l’équipe est minée et les patrons de haut niveau se fâchent. "
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Suggérez des moyens à votre employé d’améliorer son comportement à l’avenir. Toujours lui dire que tu peux t'améliorer sans laisser le travail de côté. Par exemple, essayez de dire quelque chose comme: "J'ai vraiment aimé la façon dont vous avez motivé les autres employés de ce projet, mais souvenez-vous de travailler en équipe également." Ceci est fondamental dans les corrections constructives, ce qui est également utile pour l'étape 2.
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Donnez-lui une chance de raconter son histoire. Vous devriez utiliser votre jugement en ce moment; si le travail a une longue histoire d'excuses, ne donnez pas tant de crédit à ce qu'il dit et gardez un œil sur lui pour le maintenir en poste. Si l'un de vos meilleurs employés intervient et que vous avez une bonne raison, ne soyez pas trop dur avec cela.
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Terminez avec une note positive. Remerciez-le de vous avoir parlé et d'avoir mentionné quelque chose de bien qu'il a fait récemment. Cela fait des merveilles pour améliorer le moral et réduire les chances d'être réprimandé à nouveau.
Comment
- Calme-toi avant de réprimander un employé. Si vous découvrez quelque chose qu'il a mal fait, donnez-vous un peu de temps pour vous calmer avant de discuter de ce qui lui est arrivé.
- Garder une relation amicale avec vos employés est une bonne idée. Soyez gentil, mais ne donnez pas l'impression qu'ils peuvent rester impunis pour quoi que ce soit qu'ils font. Il y a une ligne de démarcation entre être trop difficile et être le patron parfait.
Avis
- Évitez de crier après les employés. Cela ne fera que causer de l'embarras et leur fera probablement mal. Le résultat ne sera que des baisses de productivité ou de troubles. Méfiez-vous de votre ton, car cela peut imprimer plus d'impact que le sens même des mots.