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Les problèmes d'imprimante incluent des échecs de démarrage, qui peuvent être un peu décourageants si vous essayez d'imprimer des documents importants. Plusieurs facteurs peuvent entraîner l’échec de votre ordinateur, notamment des problèmes matériels. Par essais et erreurs, vous pouvez déterminer ce qui empêche le démarrage de votre imprimante HP.
Les instructions
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Branchez le cordon d'alimentation de l'imprimante dans la prise murale. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la machine et attendez que le voyant s'allume ou commence à clignoter. Si le voyant ne s'allume pas, appuyez à nouveau sur le bouton. Notez que certaines imprimantes HP prennent un certain temps avant de démarrer, alors attendez un peu. Ne maintenez pas le commutateur d'alimentation enfoncé pendant longtemps car cela pourrait éteindre l'appareil peu de temps après sa mise sous tension.
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Débranchez le cordon d'alimentation et le module d'alimentation de la prise et recherchez les dommages visibles. Si le câble est endommagé et que l’imprimante est toujours sous garantie, elle peut être réinitialisée par la société. Notez que le cordon d'alimentation est connecté au module d'alimentation (qui ressemble à un adaptateur pour ordinateur portable). Débranchez-le de l'imprimante et branchez le cordon d'alimentation dans la prise. Si le voyant vert du module ne s'allume pas, contactez HP pour le remplacer.
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Branchez le module d'alimentation dans l'imprimante. Branchez ensuite le cordon d'alimentation sur la prise secteur. Assurez-vous qu'il est correctement fixé au module. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, essayez de brancher le câble dans une autre prise. S'il s'allume cette fois, le problème est dans le socket.
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Débranchez le connecteur USB à l'arrière de l'imprimante et allumez l'appareil. Si l’imprimante se connecte sans le câble USB, cela peut être à l’origine du problème. Pensez à changer le câble si c'est le cas.
Comment
- Si, même après ces étapes, l'imprimante ne s'allume pas, envisagez de la remplacer par une nouvelle. Si le produit est sous garantie, adressez-vous au revendeur HP le plus proche pour savoir comment changer de machine.