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Si votre MacBook ne répond pas aux commandes ou si le pointeur de la souris ne bouge pas, vous devrez peut-être le forcer à abandonner plutôt que d'utiliser les procédures d'arrêt standard. Apple propose trois méthodes pour gérer un MacBook verrouillé et recommande de les utiliser dans un ordre spécifique. Chaque fois qu'un ordinateur tombe en panne et doit être éteint ou redémarré, un travail non enregistré peut être perdu et irrécupérable.
Les instructions
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Essayez de forcer la fermeture avec les applications en appuyant sur les touches "Commande", "Option" et "Échap" du clavier et en sélectionnant l’application qui ne répond pas.
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Appuyez sur le bouton d'alimentation du MacBook et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le MacBook s'éteigne. Le bouton d'alimentation est situé sur le côté droit au-dessus du clavier.
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Si le bouton d'alimentation seul ne fonctionne pas, appuyez sur le bouton d'alimentation et sur les touches "Commande" et "Contrôle" pour forcer l'ordinateur à redémarrer.