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Micro et macro font référence aux environnements économiques dans lesquels le marketing a lieu. Bien qu'ils ne soient pas exactement opposés, de grandes différences existent entre le micro et le macro marketing. Malgré ces différences, ces termes apparaissent souvent ensemble, car ils constituent les deux principaux types de marketing.
Portée
Micro signifie petite échelle ou portée, tandis que macro signifie grand. Le micro marketing aborde les étapes individuelles d'un processus général. Le macro marketing, à son tour, examine le même processus dans son ensemble. Selon l'échelle, le micro-marketing va d'un processus de production unique au travail d'une entreprise entière. La macro s'applique de la relation entre le processus de production et le consommateur aux modèles d'achat mondiaux.
Préoccupations
Dans son livre "Marketing Theory", l'auteur Shelby D. Hunt énumère les principales préoccupations du macro et du micro marketing. Parmi ces questions répertoriées pour le micro-marketing figurent le comportement individuel des consommateurs, les décisions et méthodes de tarification, les canaux de distribution, la manière dont les entreprises décident des produits à fabriquer et à commercialiser, les décisions promotionnelles et d'emballage, les méthodes et la gestion de l'image de marque. Parmi les éléments répertoriés pour le macro-marketing figurent les lois de régulation du marché, de marketing et de responsabilité sociale, les techniques de publicité sociale souhaitables, l'efficacité des systèmes de marketing et les modèles généraux de comportement des consommateurs.
Différence d'objet et de portée d'achat
À bien des égards, les différences entre le micro et le macro marketing sont mieux décrites en examinant les différences entre les objectifs et la portée d'achat. Le but de l'achat de micro-marketing est l'individu. Il traite de la détermination d'un produit que la personne aime, a besoin et est prête à acheter. Les professionnels dans ce domaine se concentrent uniquement sur cette préoccupation et rien d'autre. Le but de l'achat de macro-marketing est la plus grande base de clients possible. Il traite de la détermination des secteurs de la société qui composent le public cible d'un produit et de la manière dont cet article atteint les gens. Le marketing macro prend en compte tout, de la distribution à la publicité, en passant par les caractéristiques, la disponibilité dans les magasins et les types d'emballage.
Exemple de marché
La croissance d'Internet et des sites de réseaux sociaux a précipité une augmentation de l'importance des micro-marchés. Malgré le fait que chacun contient de nombreux utilisateurs et sites Web différents, l'objectif est individuel. Les spécialistes du marketing doivent penser au micro lors de la personnalisation des publicités sur les sites de réseaux sociaux. Dans un monde avec des divisions plus petites entre les cultures autrefois considérées comme radicalement différentes, une préoccupation majeure du marketing macro est de savoir comment prendre la tendance A de la région B et la vendre aux gens C.