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Lorsque vous recevez ou passez un appel sur l'iPhone 4, votre interlocuteur est entendu via le haut-parleur situé en haut de l'appareil. Si vous avez du mal à entendre la voix de votre ami ou si le volume semble faible, plusieurs facteurs peuvent être à l'origine du problème. Essayez d'effectuer un dépannage avant de chercher de l'aide professionnelle.
Ajustez le volume
Réglez le volume de l'appel en effectuant ou en recevant un appel. Pendant que vous parlez, appuyez sur le bouton Volume situé en haut à gauche de l'iPhone. Vous pouvez également appuyer sur le bouton "+" des commandes du casque fournies avec votre appareil. Chaque fois que vous appuyez sur l'une des touches pour augmenter le son, le volume de l'appel augmente jusqu'à atteindre son niveau maximal.
Obstruction de la couverture
Si le niveau de volume maximal ne donne toujours pas de résultats satisfaisants, votre coque pourrait obstruer le haut-parleur de l'iPhone. Vérifiez si la couverture couvre cette zone de toute façon. Pour vérifier si tel est le problème, établissez une connexion avec le couvercle du périphérique et vérifiez le niveau du volume. Puis appelez sans la couverture et voyez le niveau de volume. En cas de différence notable, le capot de l'appareil étouffe le son ou limite le volume d'une manière ou d'une autre.
Film protecteur
Le film de protection en plastique peut obstruer le haut-parleur. Retirez la coque de votre appareil et examinez les bords de l'écran de votre iPhone. Si un film plastique est en place, retirez-le. Ce film laissé sur le téléphone peut bouger et couvrir le haut-parleur auriculaire. Lorsque vous le retirez, replacez le couvercle et vérifiez le volume de l'appel.
Fiapos
Si vous avez toujours des problèmes, des peluches peuvent recouvrir le haut-parleur. Examinez l’emplacement, à droite de la caméra avant. Si vous remarquez des peluches, utilisez une brosse à poils doux (telle qu'une brosse à dents non utilisée) pour enlever cette saleté du haut-parleur. Une fois cette procédure terminée, appelez pour vérifier le volume.