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L'utilisation d'une boîte à suggestions peut être bénéfique pour les employés, les clients et les propriétaires d'entreprise. Une boîte à suggestions bien située permettra aux clients de laisser des commentaires et des suggestions sur les activités qu’ils exercent. Les employés auront l’occasion d’exprimer leurs préoccupations et de faire des suggestions à leurs employeurs. Le propriétaire de l’entreprise sera en mesure de lire les suggestions et de les prendre en considération en ce qui concerne votre entreprise.
Nouvelles idées
Peu importe que la boîte à suggestions ait été placée dans une zone réservée aux employés ou dans une zone extérieure réservée aux visiteurs et aux clients, elle doit être placée à un endroit où tout le monde peut laisser des idées et des suggestions. En tant qu'entrepreneur, vous pouvez consulter et voir certaines des suggestions qui vous sont laissées. Le principal avantage de cette solution est le fait que vous pouvez trouver une nouvelle idée à laquelle vous n’avez jamais pensé et que vous pouvez commencer à y travailler rapidement. Parfois, les clients pourront voir des choses que vous n’avez pas remarquées ou ignorées, y compris des suggestions sur le format de l’entreprise et sur la facilité avec laquelle vous pouvez y accéder.
Corriger les problèmes
En tant qu'entrepreneur, il est des jours où vous ne pouvez même pas suivre votre entreprise de près ni avoir le temps d'interagir avec tous les employés. Une boîte à suggestions peut être placée pour les plaintes des clients et des employés. De cette façon, vous pouvez examiner et résoudre des problèmes que vous ne connaissiez probablement pas. Le personnel peut également laisser des suggestions pour résoudre un problème, telles que des conseils permettant d’économiser du temps, de commander des fournitures, d’économiser de l’argent ou d’améliorer le fonctionnement du bureau.
Impliquer tout le monde
Une boîte à suggestions peut être un moyen d'impliquer tous les employés dans les opérations de l'entreprise. Les employeurs peuvent offrir des récompenses aux employés pour un certain nombre de raisons liées à la boîte de suggestions. Les récompenses peuvent survenir lorsqu'une idée suggérée par quelqu'un est utilisée, lorsque quelqu'un a signalé un problème de sécurité ou même qu'il peut y avoir un concours mensuel. Si les employés savent qu'ils recevront une récompense pour avoir parlé et formulé leurs suggestions, ils seront plus disposés à participer et participeront activement au travail.