Contenu
- Redémarrez le service de spouleur d'impression
- Allumer et éteindre rapidement l’imprimante
- Retirer l'imprimante
- Ajouter l'imprimante
Le spouleur charge des documents et des fichiers dans la mémoire pour l'impression. Il est contrôlé par le service de spouleur d'impression des ordinateurs Windows et est configuré pour démarrer automatiquement. S'il se bloque avant la connexion, les documents ne seront pas imprimés. Pour corriger cette erreur de programme et imprimer les documents, procédez comme suit pour résoudre les problèmes.
Redémarrez le service de spouleur d'impression
Le service de spouleur d’imprimante peut tout simplement s’arrêter de manière inattendue. Pour résoudre cet échec, redémarrez-le. Cliquez sur le bouton "Démarrer", sélectionnez "Panneau de configuration" et "Système et maintenance" et cliquez sur "Outils d'administration". Double-cliquez sur "Services". Cliquez-droit sur le service "Printer Spooler", puis cliquez sur "Propriétés". Cliquez sur "Démarrer", sous "État du service" et cliquez sur "OK".
Allumer et éteindre rapidement l’imprimante
La réinitialisation de la connexion d’imprimante résout généralement un spouleur d’impression qui cesse de fonctionner. Eteignez l'imprimante, attendez 2 à 3 minutes, puis rallumez-la.
Retirer l'imprimante
Un périphérique d’imprimante endommagé peut provoquer un plantage du spouleur d’impression avant la connexion. Pour retirer le périphérique d'impression, cliquez sur le bouton "Démarrer" et sélectionnez "Périphériques et imprimantes" dans le menu. Cliquez-droit sur "Imprimante" et "Supprimer le périphérique".
Ajouter l'imprimante
Pour réparer le spouleur d'impression corrompu, réinstallez le périphérique d'impression. Cliquez sur le bouton "Démarrer" puis "Périphériques et imprimantes". Cliquez sur "Ajouter une imprimante" pour lancer un assistant pour cette commande. Cliquez sur "Ajouter une imprimante locale". Sélectionnez "Utiliser un port existant" sur la page "Choisissez un port d'imprimante". Sélectionnez le modèle et le fabricant de l’imprimante sur la page "Installer le pilote d’imprimante", puis cliquez sur "Suivant". Cliquez sur "Terminer" pour terminer l'installation.