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Casio fabrique une variété de claviers numériques. Comme avec tout appareil électronique, des problèmes peuvent parfois survenir. Bon nombre de ces problèmes sont rapidement résolus grâce à une vérification des défauts et à sa réparation. Casio dispose d'un service d'assistance en ligne disponible pour les problèmes impossibles à résoudre à la maison. La liste des problèmes et des solutions ci-dessous provient du manuel du clavier numérique PX-3, qui est déjà disponible sur le site Web de Casio.
Les instructions
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Si le son ne sort pas des haut-parleurs ou du casque, vérifiez que le bouton de volume est engagé. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que le réglage de la zone "Upper 1" est réglé sur "Int On". Trouvez la rangée de boutons avec "Sélecteur de zone" ci-dessus et appuyez sur le premier bouton. Appuyez ensuite sur le bouton "Int / Ext" pour faire défiler les paramètres jusqu'à ce que les deux voyants situés au-dessus du bouton de zone s'allument.
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Si les touches n'émettent pas la bonne tonalité ou si le réglage est incorrect, éteignez le piano numérique, puis rallumez-le. Ces paramètres peuvent être modifiés, mais ne seront réinitialisés que lorsque vous éteignez le clavier.
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Si quelque chose sur le clavier semble étrange et n'est pas résolu lorsque vous l'éteignez et réactivez-le, désactivez la fonction "Sauvegarde". Si la fonction "Sauvegarde" est activée, toutes les données modifiées seront sauvegardées lorsque vous éteindrez le clavier. Eteignez le BackUp en appuyant sur le bouton "Fonction" et en sélectionnant le numéro "8". Vous pouvez ensuite sélectionner "BackUp" et l'activer ou le désactiver. Après avoir modifié ce paramètre, éteignez puis rallumez le clavier.
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Si vous ne pouvez pas lire un fichier depuis une carte SD, vérifiez le format de vos fichiers de musique. Le clavier peut ne pas prendre en charge le format de fichier; PX-3 ne prend en charge que les fichiers de format SMF ou CM2 Format0 ou Format1. SMF signifie "Standard Midi File", tandis que CM2 est un fichier spécifique aux produits Casio. Les fichiers audio tels que WAV et MP3 ne sont pas pris en charge.
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Vérifiez les messages d'erreur à l'écran lorsqu'un problème survient. Beaucoup de ces messages se produisent avec l'utilisation d'une carte SD. Pour le message "Format", vérifiez d'abord que la carte a une capacité de 2 Go ou moins. Formatez la carte en l'insérant dans le piano en appuyant sur "Fonction", puis sur "7" et en utilisant les boutons "<" et ">" pour afficher "CardFORMAT". Appuyez sur "Entrée" puis "Oui" pour formater la carte. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d’utiliser une autre carte SD.
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Supprimez certains fichiers de la carte mémoire ou insérez une nouvelle carte lorsque le message «Mémoire saturée» apparaît. Si vous n'utilisez pas de carte mémoire, supprimez les données utilisateur de la mémoire du clavier. Pour supprimer des fichiers, appuyez sur "Fonction" puis sur "7". Utilisez les boutons "<" et ">" jusqu'à ce que "FileDELETE" apparaisse, puis appuyez sur "Entrée". Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner le fichier que vous souhaitez supprimer et appuyez sur "Entrée".
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Consultez le manuel pour obtenir une liste complète des messages d'erreur courants et des problèmes liés à leurs solutions. Les manuels peuvent être téléchargés au format PDF sur le site Web de Casio. Casio propose également une demande de réparation en ligne et un service de localisation le plus proche de chez vous.