Comment réparer un modem câble lorsque le voyant Transmit clignote

Auteur: Robert Simon
Date De Création: 19 Juin 2021
Date De Mise À Jour: 12 Peut 2024
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Comment réparer un modem câble lorsque le voyant Transmit clignote - Des Articles
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Le voyant de transmission sur un modem câble indique son état de connexion. Lorsque le voyant d’envoi est fixe, la connexion entre vous et votre fournisseur de services Internet est solide. S'il clignote continuellement sans jamais rester immobile, cela signifie généralement qu'il y a une panne de courant dans votre région. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Parfois, le problème réside dans son effet et vous pouvez le résoudre vous-même sans avoir à contacter le support technique.


Les instructions

Résoudre les problèmes de connexion des câbles avant d'appeler un technicien vous permettra peut-être de gagner du temps. (image du modem câble d'IKO de Fotolia.com)

  1. Laissez l'appareil connecté au modem et débranchez le câble coaxial.

    Tout en laissant le modem allumé, débranchez le câble coaxial. (Image de la connexion du câble coaxial par Michael Shake de Fotolia.com)

  2. Laissez le modem inactif jusqu'à ce que le voyant de réception commence à clignoter.

  3. Débranchez le modem.

  4. Reconnectez le câble coaxial au modem.


  5. Rebranchez le modem. Si cela ne résout pas le problème, continuez à lire.

  6. Ouvrez Internet Explorer et tapez dans la barre d’adresse: 192.168.100.1.

    Cela ouvrira une page de diagnostics et de configuration sur la plupart des modems câbles.

  7. Cliquez sur l'onglet Configuration puis sur le bouton "Redémarrer le modem câble".

  8. Attendez 60 secondes pour que le modem câble relance le cycle d'alimentation. Si cela ne résout pas le problème, continuez à lire.

  9. Retournez à la page de configuration du modem et cliquez sur le bouton "Réinitialiser tous les paramètres par défaut".

  10. Attendez 30 minutes que votre modem câble soit complètement rétabli. Si votre voyant de transmission continue de clignoter, le problème ne peut pas être résolu.

  11. Recherchez l’ID MAC HFC. Ce sera la troisième ligne alphanumérique sur l'étiquette qui se trouve sur votre modem. Contactez le support technique du fournisseur de technologie et expliquez-lui le problème, ainsi que les mesures que vous avez prises pour le résoudre. Donnez-leur l'ID MAC lorsqu'il leur sera demandé s'il y a une baisse générale. Ils examineront l'historique de votre signal et essaieront de se connecter à votre modem pour réinitialiser les canaux de transmission. S'ils ne peuvent pas communiquer avec votre modem, un technicien sera envoyé.