Contenu
- Compétences personnelles
- Compétences de gestion du temps
- Connaissance des fournitures de bureau
- Compétences informatiques
- Compétences en écriture
Les assistants administratifs veillent généralement à ce qu'un bureau fonctionne de manière optimale. La plupart des entreprises préfèrent les assistants administratifs ayant au moins un diplôme d'études secondaires, deux ans ou plus à l'université et une expérience de travail dans un bureau. Ils peuvent aider quelqu'un en particulier ou assister toute l'équipe. Un assistant administratif doit posséder de nombreuses aptitudes et compétences pour s'acquitter efficacement de son rôle.
Compétences personnelles
Un assistant administratif peut se rapporter à plus d'une personne. De plus, chaque superviseur peut avoir des buts et des objectifs différents pour lui. Par conséquent, vous devriez être en mesure de travailler avec tous les superviseurs, pour vous assurer que toutes les tâches ou missions souhaitées et / ou demandées sont remplies. Dans le cadre de ses fonctions, un assistant administratif (s'assurant du bon fonctionnement du bureau) doit assister ses collaborateurs en coopérant et en travaillant en équipe.
Compétences de gestion du temps
Les adjoints administratifs doivent être capables de prioriser le temps de travail. En une seule journée, ils doivent réaliser une longue liste de tâches et s'assurer que chacune est achevée dans les délais prévus.
Connaissance des fournitures de bureau
La connaissance de l'équipement et du matériel de travail, tels que les télécopieurs, est vitale pour tout assistant administratif. Il doit savoir comment faire fonctionner le système téléphonique avec plusieurs lignes et / ou extensions. De plus, vous devez savoir comment fonctionne le copieur et même comment le réparer si nécessaire.
Compétences informatiques
La plupart des bureaux sont basés sur la fonctionnalité du système informatique. Par conséquent, un assistant administratif doit avoir la capacité de comprendre le fonctionnement des ordinateurs. De plus, il devra être capable d'envoyer des courriers électroniques, de faire des recherches sur Internet, de créer des feuilles de calcul, de numériser des documents et même d'enseigner à d'autres collègues les fonctionnalités de base de l'ordinateur.
Compétences en écriture
De nombreux assistants administratifs aident le superviseur à rédiger des documents. Par exemple, un superviseur peut dicter un document et demander à l'assistant de revoir d'éventuelles fautes de frappe ou des problèmes grammaticaux. Ainsi, un assistant administratif a besoin de savoir comment produire des lettres commerciales. Il peut avoir besoin de correspondre avec un vendeur pour s'assurer que tous les articles sont livrés à temps et correctement selon les spécifications.