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Le modem Motorola est préconfiguré avec une adresse MAC unique pour votre appareil. L'adresse MAC est utilisée pour identifier le modem et pour se connecter à d'autres périphériques tels qu'un routeur. Si votre modem ne parvient pas à se connecter au routeur, vous pouvez avoir un problème de connexion en raison d'une adresse MAC en conflit. Modifiez l'adresse MAC de votre modem pour vous assurer que votre routeur peut communiquer avec le modem et le fournisseur de services Internet.
Les instructions
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Ouvrez n’importe quel navigateur Web et accédez à la console d’administrateur du modem câble Motorola. L'adresse par défaut est "http://192.168.100.1". Appuyez sur "Entrée".
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Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur "Connexion".
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Cliquez sur l'onglet "Avancé".
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Cliquez sur l'onglet "MAC Address Clone".
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Entrez l'adresse MAC souhaitée dans le champ Adresse MAC.
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Cliquez sur "Appliquer".